อู่สัญญาประกันภัย ที่รับซ่อมงานประกันรถ ต้องซ่อมให้ดี ตรวจสอบให้ดี ก่อนส่งมอบให้ลูกค้า ไม่เช่นนั้นอาจเกิดปัญหาถูกบริษัทประกันฟ้องร้องได้ เนื่องจาก หากลูกค้าไปขับขี่แล้วอุบัติเหตุเกิดจาก ผลจากการซ่อมไม่ดีนี้ ก็จะทำให้อู่ต้องรับผิดชอบนั่นเอง คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 12980/2558https://www.oic.or.th/sites/default/files/content/87156/diikaathii-12980-2558.pdf บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) โจทก์นายมีชัย...
ในบรรดาบริษัทประกันชีวิตทั้งหมดของไทย 20 กว่าแห่ง มีอยู่บริษัทหนึ่งที่ให้เว็บไซต์ตัวแทนประกันชีวิต เพื่อใช้ในการทำการตลาดขายประกันทางออนไลน์ ซึ่งมีให้บริการมานานหลายสิบปีแล้ว ชื่อว่า เว็บไซต์นักขายดิจิตอล หรือ Digital agents DA https://da.thailife.com/ ยังมีกลุ่ม https://web.facebook.com/groups/lifepartnerthailife/ ก้าวสู่โลกเทคโนโลยี ไปกับนักขายดิจิทัล...
การยกเลิกสัญญาตัวแทนประกันชีวิต หรือการตัดโค้ดหรือยกเลิกรหัสตัวแทน เนื่องจากตัวแทนประกันชีวิตไม่สามารถทำยอดหรือขายประกันให้ถึงโควต้าที่บริษัทตั้งเอาไว้ได้ เป็นเครื่องมือสิ่งที่เกือบทุกบริษัทประกันชีวิตใช้ในการบริหารงานขาย !!! หากคุณอ่านมาถึงตรงนี้อาจจะตกใจว่าเหตุใด ไฉนบริษัทประกันจึงใช้นโยบายในการบริหารงาน ด้วยวิธีที่มักง่ายเช่นนี้ แล้วส่งผลดีหรือผลเสียอย่างไรในระยะสั้นระยะยาวต่อทั้งตัวบริษัททั้งตัวแทนที่สังกัดทั้งภาพรวมของธุรกิจ? แล้วมีวิธีการใดที่ดีกว่านี้หรือไม่? แล้วเหตุใดมี่ผ่านมาจึงไม่มีใครคิดนอกกรอบที่ส่งผลดีกว่าวิธีนี้? การตัดสัญญาหรือยกเลิกสัญญาตัวแทน จะทำให้ตัวแทนประกันชีวิตย้ายค่ายไปอยู่บริษัทประกันอื่นและส่วนมากจะย้ายลูกค้าตามไปด้วย อาจจะมีลูกค้าสัก 30-50% ที่ยอมตามไปด้วยการซื้อกรมธรรม์ใหม่และยกเลิกกรมธรรม์เดิมโดยการเวนคืนกรมธรรม์ คำถามคือสิ่งนี้จะทำให้อุตสาหกรรมประกันชีวิตดีขึ้นหรือเลวลงและควรส่งเสริมหรือหยุดสิ่งเหล่านี้หรือไม่?...
สิ่งที่สร้างความเครียดให้กับคนทำงานอาชีพประกัน โดยเฉพาะสายประกันชีวิต ตัวแทนประกันชีวิตจะถูกความกดดันจากบริษัทประกันชีวิตเรื่องยอดขาย แม้ในช่วงแรกที่คุณสมัครเข้าไปขายประกันในบริษัทจะไม่ได้สัมผัสถึงบรรยากาศและสถานการณ์แบบนี้แต่ในระยะต่อมาคุณจะต้องพบเจอกับสถานะอย่างที่ว่ามานี้ไม่วันใดก็วันหนึ่ง เพราะร่างกายของคนไม่ได้แข็งแรงตลอดไป นโยบายบริษัทไม่ได้เหมือนเดิมและเป็นคุณตลอดไปกับสถานะคอนแทคเตอร์อย่างตัวแทนประกันชีวิต ซึ่งเป็นสถานะส่วนมากของงานสายนี้เนื่องจากจะมีบางส่วนเปลี่ยนเป็นสูตรสายบริหารคุมทีมงานแต่ก็ยังต้องพบเจอกับสถานการณ์ดังกล่าวได้อยู่ดี ความกดดันจากลูกค้าก็เป็นสาเหตุที่สร้างความเครียดให้กับชีวิตของคุณในการทำงาน การรับมือและเตรียมความพร้อมป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในงานบริหารจัดการกับลูกค้าของคุณจึงเป็นเรื่องที่สำคัญไม่น้อยกว่ากรณีของบริษัทประกันชีวิตที่คุณสังกัด ยังไงก็ตามเมื่อเราทำงานได้ในระยะหนึ่งแล้วปัญหาส่วนมากที่เป็นความกดดันจะมาจากบริษัททั้งสิ้นเนื่องจากว่าเราไม่สามารถบริหารจัดการแก้ไขนโยบายของบริษัทได้นั่นเอง ใครที่เข้าสู่วงการประกันชีวิตอาจจะต้องลองคิดดูว่า อายุที่เหลืออยู่จะหายไปกี่ปี และจะตายก่อนกำหนดกี่ปี ถ้าคุณบริหารจัดการความเครียดไม่ได้ ซึ่งในทางการแพทย์มีผลวิจัยว่าแม้มนุษย์เราจะกินดีอยู่ดีพักผ่อนเพียงพอแค่ไหนแต่ความเครียดเป็นสาเหตุใหญ่ที่จะสร้างโรคภัยทำลายความยืนยาวของชีวิตก่อนวัยอันควร การเร่งผลงานโดยใช้การลงโทษเป็นวิธีที่สิ้นคิดและไม่สร้างสรรค์ผู้บริหารในยุคใหม่ควรต้องใช้การบริหารงานอย่างสร้างสรรค์ด้วยการสร้างแรงจูงใจที่เป็นเชิงบวกในการเพิ่มผลผลิตผลสัมฤทธิ์ของงานแทน ด้วยการให้รางวัลให้สิทธิพิเศษต่างๆที่มากกว่า


