หน้าที่ของตัวแทนประกันชีวิตที่สำคัญอย่างหนึ่งคือการบริการ ดูแล ลูกค้าหรือผู้เอาประกันชีวิต แต่กมีลูกค้าส่วนน้อยที่มองว่าตัวแทนประกันชีวิตนั้นไม่ได้มีประโยชน์สำหรับเขาเลยลูกค้ากลุ่มนี้ จะซื้อประกันชีวิตโดยตรงกับบริษัทนั่นคือการโทรติดต่อเข้าไปที่บริษัทประกันชีวิตเพื่อซื้อประกันชีวิต (ไม่นับรวมกลุ่มที่ซื้อจากการขายของบริษัทประกันชีวิตเองด้วยช่องทางต่างๆเช่นเว็บไซต์ออนไลน์ หรือโทรศัพท์ ) ลูกค้ากลุ่มดังกล่าวนี้เมื่อต้องการการบริการก็จะโทรหาบริษัทประกันชีวิตโดยตรงทาง call center ซึ่งถ้าหากอยู่นอกเวลาทำการในบางเรื่อง call center ไม่สามารถตอบและให้บริการแก่ลูกค้าได้ ต่างกับลูกค้าที่มีตัวแทนประกันชีวิตดูแลโดยตรงซึ่งแน่นอนว่าสามารถติดต่อได้แม้ในวันที่ไม่ทำการหรือนอกเวลาทำการซึ่งก็แล้วแต่นโยบายของตัวแทนแต่ละคน อย่างนี้ลูกค้าโทรไปตอนเที่ยงคืนได้ไหมในความเป็นจริงก็สามารถทำได้แต่ว่าโดยทั่วไปคนที่มีการศึกษามีสามัญสำนึกเขาจะเข้าใจว่าช่วงเวลาไหนที่เราไม่ควรจะโทรไปรบกวนแม้ว่าเราอาจจะทำได้...
ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิด โบรกเกอร์ประกันภัย “ไทยพาณิชย์ โพรเทค” เพิ่มรายได้ค่าธรรมเนียมหนุนความคล่องตัวขายประกันได้หลายแห่ง สร้างที่ปรึกษาทางการเงิน 500 คน ในสิ้นปี 63 คาดปี 64 เพิ่มเป็น 2,000 คน เบี้ยรับหลักพันล้านบาท...
5 บริษัทร่วมรับประกันภัยทุนประกันภัยรวม 420.90 ล้านบาทบริษัท หมิงตี้ เคมีคอล จำกัด ทำประกันภัย3 กรมธรรม์ กรมธรรม์ประกันภัยความเสี่ยงภัยทรัพย์สิน (IAR) ทุนประกันภัย 379,320,000 บาท กรมธรรม์ประกันภัยความรับผิดตามกฎหมายต่อบุคคลภายนอก (PL) ทุนประกันภัย...
ในวงการประกันชีวิตหากคุณดูในทีมงานที่หัวหน้าทีมของคุณมีความห่วงใยมีความปรารถนาดีต่อคุณอย่างจริงใจเขาจะต้องเตือนต้องบอกคุณเกี่ยวกับเรื่องสำคัญที่อาจทำให้ตัวแทนประกันชีวิตอย่างคุณต้องพบเจอกับปัญหาต่างๆได้ เช่นการกรอกแบบฟอร์มสำหรับสมัครทำประกันชีวิตโดยหลักทั่วไปแล้วผู้ขอเอาประกันหรือลูกค้าควรต้องกรอกข้อมูลนั้นด้วยตัวเองลงในใบสมัครซึ่งสิ่งนี้จะวัดได้ถึงลายมือของเจ้าตัวที่ไม่ใช่ลายมือของตัวแทนประกันชีวิตเหตุผลง่ายๆ เพราะการที่ผู้สมัครลูกค้าทำมันด้วยตัวเองจะไม่สามารถที่จะปัดความผิดหรือโทษตัวแทนประกันชีวิตได้หากเกิดปัญหาการปฏิเสธจ่ายประกันของบริษัทเนื่องจากการปกปิดหรือแถลงข้อความอันสำคัญที่มีผลต่อการรับประกันได้ การให้ผู้สมัครหรือลูกค้าเป็นผู้กรอกข้อมูลเองจะเร็วกว่าอีกด้วยเนื่องจากเป็นเจ้าของข้อมูลไม่ว่าจะเป็นสุขภาพน้ำหนักส่วนสูงอื่นๆตัวแทนประกันชีวิตเพียงแค่ขยายความหมายหรืออธิบายคำถามหากสงสัยก็เพียงพอดังนั้นในการกรอกแบบฟอร์มการสมัครประกันชีวิตจึงไม่ควรที่ตัวแทนจะทำแทนเว้นเสียแต่ว่าลูกค้าหรือผู้สมัครมีปัญหาบางอย่างที่ไม่สามารถจะทำแบบนั้นได้เช่นเขียนหนังสือไม่เป็นแขนหรือนิ้วพิการเป็นต้น แต่ในทางปฏิบัติแล้วตัวแทนประกันชีวิตส่วนมากมักจะกรอกข้อมูลเหล่านี้แทนผู้ขอเอาประกันหรือลูกค้าเพื่ออำนวยความสะดวกจนทำเป็นนิสัยเป็นเรื่องสามัญธรรมดาแต่สิ่งนี้อาจสร้างปัญหาใหญ่ในอนาคตได้คนที่ไม่เคยเจอคนที่ไม่เคยผ่านสิ่งนี้อาจจะไม่ตระหนัก หากคุณเป็นตัวแทนประกันชีวิตได้ผ่านมาและอ่านบทความนี้ถือว่าโชคดีมากเพราะสิ่งนี้ในทีมงานพิกุลสังกัดอยู่อาจจะไม่ได้ให้ความสำคัญกับมันเพราะว่าบริษัทประกันหรือทีมงานประกันส่วนมากแล้วเขาจะมองธุรกิจและผลประโยชน์ของตัวเองเป็นหลักดังนั้นถ้าคุณไปอยู่บริษัทประกันชีวิตหรือทีมงานที่เขามีความจริงใจกับคุณเขาจะคอยเตือนคอยบอกสิ่งเหล่านี้ให้กับคุณอยู่เสมอ ไปดูเหตุการณ์จริงเรื่องนี้กันว่าเป็นยังไง ลูกค้าซื้อประกันชีวิตผ่านตัวแทนประกันชีวิต ต่อมาไม่นานผู้เอาประกันเสียชีวิต ตัวแทนประกัน ติดต่อญาติลูกค้าพร้อมความมั่นใจว่า เคลมได้แน่นอน บริษัทประกันตรวจสอบประวัติลูกค้ารายดังกล่าว พบว่ามีประวัติการรักษาโรคต่างๆมากมาย แล้วตรวจดูข้อมูลใน ใบสมัคร ที่ได้เขียนแถลงไว้...


