ประเด็นแรก การปรับปรุงกระบวนการให้ความเห็นชอบผลิตภัณฑ์ประกันภัย ทั้งนี้ เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมและรองรับให้ภาคธุรกิจมีความสามารถในการแข่งขัน และส่งเสริมอุตสาหกรรมประกันภัยไทย จึงได้มีการจัดทำกระบวนการให้ความเห็นชอบผลิตภัณฑ์ประกันภัยรูปแบบใหม่ขึ้น โดยในครั้งนี้สำนักงาน คปภ. เน้นให้ความสำคัญในการส่งเสริมธรรมาภิบาลของบริษัทในการพิจารณาและกลั่นกรองคุณภาพของผลิตภัณฑ์ประกันภัยและความพร้อมในด้านต่างๆ อาทิ การทดสอบผลิตภัณฑ์ ระบบการจัดการความเสี่ยง ระบบการจัดการค่าสินไหม ระบบเรื่องร้องเรียน โดยผ่านคณะกรรมการผลิตภัณฑ์ของบริษัท และในส่วนของ สำนักงาน...
คปภ. แถลงผลงานเด่นในการคุ้มครองผู้บริโภคด้านประกันภัยในปี 2562คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคและการมีส่วนร่วมด้านการประกันภัย แนะให้สานต่อ 5 มาตรการเพื่อคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของประชาชนด้านประกันภัยเชิงรุก ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (เลขาธิการ คปภ.) เปิดเผยว่า ตั้งแต่ปี 2560 สำนักงาน คปภ. ได้แต่งตั้งคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคและการมีส่วนร่วมด้านการประกันภัย...
บริการที่เหนือกว่า ลูกค้าที่ซื้อประกันตรงกับบริษัทประกันภัย จะได้รับการบริการ ในเวลาทำการ เช่น จัทน์-ศุกร์ 8.30-17.00 และ เจ้าหน้าที่ที่ให้บริการคุณ อาจจะหมุนเวียนคนไป ไม่มีเจ้าภาพ ต่างกับ การซื้อประกันผ่านตัวแทน/นายหน้า ที่ตัวกลางเหล่านี้จะดูแลคุณ ผ่านคนของเขา กรณีเป็น ตัวแทน/นายหน้านิติบุคคล...
ธุรกิจนั้นย่อมมีเส้นทางของมัน ที่จะมุ่งไปสู่ จุดประสงค์หลักของธุรกิจประกันก็เช่นกัน ตั้งมาเพื่อ เป็นธุรกิจที่หวังกำไร เขาจะต้องเพิ่มกำไรและลดต้นทุน คำถามคือ ในยุคปัจจุบันที่การตลาดทำได้ง่ายมาก (เพียงแค่ จ่ายเงินค่าโฆษณา ให้กับ Plateform ต่างๆ อย่าง google facebook )...

