INSURANCETHAI.NET
Home » ก้าวทันประกันภัย » ซื้อประกันภัย กับตัวแทน (Agent) นายหน้า (Broker (โบรกเกอร์)) ต้องดูอะไรบ้าง\"you

ซื้อประกันภัย กับตัวแทน (Agent) นายหน้า (Broker (โบรกเกอร์)) ต้องดูอะไรบ้าง

2017/12/24

1.การติดต่อ

ช่องทางการติดต่อต่างๆ
– โทรศัพท์
– เว็บไซต์
– เฟสบุ๊คเพจ (มีแอดมิน ดูแล)
– เฟสบุ๊คเพจเปิด ระบบ inbox (ส่งข้อความส่วนตัวได้ มีคนตอบ ไม่ใช่หุ่นยนต์)
– อีเมล (มีการตอบเมล)
– twitter
– contact form (มีการตอบกลับ)
ฯลฯ

แล้วให้ตรวจสอบว่าติดต่อได้หรือไม่

2.ความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์

– ยิ่งนานยิ่งดี ดูได้จาก https://who.is ถ้าเพิ่งสร้างขึ้นมาไม่นานเช่น 1 ปี อย่างนี้คือ เปิดใหม่ ให้ตรวจสอบละเอียดขึ้น
– รูปแบบเว็บไซต์สวยงาม แสดงว่าลงทุน ทำจริง
– มีการอัพเดทเนื้อหาต่อเนื่อง ไม่ใช่สร้างเว็บแล้วทิ้งไว้ไม่ อัพเดท ข้อมูลล้าสมัย เว็บร้าง
– มีจำนวนหน้าเว็บไซต์จำนวนมากเช่น 50 หน้าขึ้นไป โดยให้พิมพ์จาก url ของ Browser โดยใช้คำสั่ง เช่น ต้องการดูจำนวนหน้าเว็บของเว็บไซต์ insurancethai.net ให้พิมพ์ site:https://insurancethai.net จะพบจำนวนหน้าเว็บที่ค้นหาทั้งหมด

เรื่องสถานที่ตั้งนั้น ค่อนข้างตรวจสอบยาก เพราะ หากจะตั้งขึ้นมาเพื่อหลอกลวงก็ย่อมทำได้ไม่ยาก หรือ คุณอาจจะต้องเดินทางไปดูด้วยตัวเอง!?

ปัจจุบัน ตัวแทน/นายหน้า (โบรกเกอร์) ไม่มีความจำเป็นใดที่ต้องมีสำนักงานเป็นตัวตึก เหมือนสมัยก่อน ยกเว้นบริษัทที่มีจำนวนคนมาก ก็ย่อมเปิดบริษัทสร้างตึกเช่าตึกเพื่อใช้งาน ถ้ามีสถานที่ตั้ง ก็สามารถตรวจสอบความถูกต้องของ การจดทะเบียนบริษัทได้
และ ก็สามารถตรวจสอบลงไปถึงวัตถุประสงค์ของการจัดตั้งบริษัท ต้องระบุว่า ประกอบธุรกิจนายหน้าประกันภัยด้วย
ดังเช่นกรณีที่เกิดขึ้นล่าสุด บริษัทที่ถูกดำเนินคดีเป็นบริษัทที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมายและมีที่ตั้งชัดเจน แต่ในหนังสือบริคณห์สนธิไม่ได้ระบุวัตถุประสงค์ว่า ประกอบธุรกิจนายหน้าประกันภัย

3.ดูบัตรตัวแทน/นายหน้า ก่อนซื้อ

ตามกฎหมายแล้วบังคับให้ ตัวแทน / นายหน้า ต้องแสดงบัตรประจำตัว คือ ใบอนุญาตตัวแทน/นายหน้าประกันภัย หรือแม้แต่ขายประกันผ่านทางโทรศัพท์จำต้องบอกหมายเลขใบอนุญาตก่อนเสมอ เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบได้ทันทีว่าถูกต้องหรือไม่
โดยตรวจสอบได้ที่หน่วยงานกลางที่คอยดูแลธุรกิจประกันภัย สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) โทร. 1186 หรือ www.oic.or.th
https://www1.oic.or.th/th/e-services/search.php
https://eservice.oic.or.th/eservice/Search/Broker/PersonAllow.aspx

และ ควรตรวจสอบบริษัท ประกันภัยที่ถูกกล่าวอ้างว่าเป็นบริษัทที่รับประกันภัยด้วย

4.ตัวแทนต้องมีสังกัด นายหน้าต้องมีใบแต่งตั้ง

ตรวจสอบกับบริษัทประกันภัยนั้นๆ โดยตรง ว่าตัวแทนหรือ นายหน้านั้นๆ เป็นคู่สัญญากับบริษัทประกันภัยหรือไม่ เพราะการตรวจสอบเฉพาะใบแต่งตั้งที่ ตัวแทน/นายหน้า อาจจะไม่เพียงพอ เพราะอาจถูกปลอมแปลงหรือเป็นใบแต่งตั้งเดิมที่หมดอายุหรือถูกเพิกถอนไปแล้ว แม้แต่ใบเสร็จรับเงินก็ปลอมแปลงกันได้เช่นกัน โทรไปที่บริษัทประกันภัยเลย

5.ต้องได้เลขรับแจ้งอุบัติเหตุ หรือ เลขรับแจ้ง

การรับประกันภัยรถยนต์
ลูกค้าต้องการซื้อประกัน > ตัวแทน/นายหน้า ส่งใบคำขอเอาประกันภัย > บริษัทประกันภัย ถ้าไม่มี อะไรผิดพลาด ทักท้วง > ออกหมายเลขรับแจ้งอุบัติเหตุให้ลูกค้า (เลขรับแจ้ง) > ลูกค้าได้รับความคุ้มครองทันที (แม้ยังไม่ได้รับเอกสารกรมธรรม์ประกันภัย)
ดังนั้น เมื่อรับหมายเลขแจ้งอุบัติเหตุจากบริษัทโบรกเกอร์มาแล้ว ก็ควรอย่างยิ่งที่ต้องตรวจสอบย้อนกลับเพื่อยืนยันหมายเลขดังกล่าวว่าถูกต้องหรือไม่

6.แสดงใบรับมอบอำนาจ ก่อนรับเบี้ยประกันภัย

กฎหมายระบุไว้ว่า ให้ต้องแสดงหนังสือมอบอำนาจ จากบริษัทประกันภัยทุกครั้ง ที่มีการรับเบี้ย
แล้วคุณจะไม่มีทางจะถูกพวกตัวแทน/นายหน้าหรือโบรกเกอร์เถื่อน หลอกได้เลยจ่ายเงินแล้วก็ต้องได้รับสินค้า ถึงเวลาเกิดเหตุแล้วต้องได้เคลม และ ให้ตั้งข้อสังเกตุไว้ว่า เบี้ยประกันถูกเกินจริง ย่อมมีความเสี่ยง อย่างน้อยก็เรื่องการบริการ (ลดคอมฯให้เยอะๆ คุณคิดว่าเขาดูแลคุณให้ดีได้ไหม? )



⭐⭐⭐⭐⭐ insurancethai.net เว็บไซต์สื่อกลาง ศูนย์รวมข้อมูลประกันภัย

สอบถามเพิ่มได้ที่ บริษัทประกัน เจ้าของผลิตภัณฑ์ หรือ ตัวแทน/นายหน้า ทั่วประเทศ


up arrow